**1. INTRODUCCIÓN**
En Nombre de Yuaralab (en adelante, “la Empresa”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información personal, en conformidad con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
**2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS**
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente al registrarte en nuestra página web, realizar una compra, suscribirte a nuestro boletín de noticias o contactarnos. Esta información puede incluir, pero no se limita a:
– Nombre completo
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
– Dirección física (para envíos de material o certificados, si corresponde)
– Información de pago (número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad)
Además, podemos recopilar información sobre el uso de nuestra página web, como dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, páginas visitadas y otros datos de navegación.
**3. FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS**
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
– Procesar y gestionar tus compras de talleres online.
– Proveer acceso a los talleres y el material correspondiente.
– Comunicarnos contigo para enviar información relacionada con tu compra, actualizaciones de talleres, promociones, o cambios en nuestros términos y condiciones.
– Gestionar solicitudes o quejas respecto a nuestros servicios.
– Mejorar la experiencia del usuario en nuestra página web mediante el análisis de comportamiento.
**4. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS**
De conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
– **Acceder** a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
– **Rectificar** tus datos si están incompletos, inexactos o desactualizados.
– **Solicitar la eliminación** de tus datos personales cuando consideres que no estamos respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
– **Revocar** el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales.
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico nataliamej@gmail.com, detallando tu petición y proporcionando la información necesaria para identificar tu solicitud.
**5. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS**
La Empresa tomará las medidas necesarias para proteger tu información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Los datos recopilados serán almacenados en servidores seguros que cumplen con las regulaciones de seguridad de la información.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley aplicable.
**6. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS**
La Empresa no venderá, alquilará ni compartirá tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
– Cuando sea necesario para procesar los pagos a través de plataformas seguras de terceros.
– En cumplimiento de obligaciones legales o a solicitud de autoridades judiciales o administrativas.
– Con proveedores de servicios que apoyen la operación de la página web (ej. hosting, análisis de datos), quienes estarán obligados a mantener la confidencialidad de la información.
**7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES**
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones de uso y personalizar el contenido. Puedes optar por deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio web.
**8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD**
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, y te notificaremos de cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página web.
**9. CONTACTO**
Si tienes alguna duda o inquietud respecto a nuestra Política de Privacidad, o deseas ejercer tus derechos como titular de los datos, por favor contáctanos a:
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Correo electrónico: nataliamej@gmail.com
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